POLITYKA COOKIES (CIASTECZEK)

Krótko i konkretnie: jak każda nowoczesna strona internetowa, my też używamy „ciasteczek” (pliki cookie). Nie służą nam one do podglądania tego, co robisz w sieci po godzinach, ale do tego, żeby sklep działał sprawnie, zapamiętywał Twój koszyk i wyświetlał to, co faktycznie może Ci się przydać.

§ 1. Czym w ogóle są te ciasteczka?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które strona internetowa zapisuje na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie, tablecie), kiedy na nią wchodzisz.

Dzięki nim strona „pamięta” Twoje ruchy i preferencje (np. to, że dodałeś stal do koszyka, z jakiego urządzenia korzystasz czy jakie wybrane masz ustawienia). Dzięki temu przy kolejnej wizycie nie musisz wpisywać wszystkiego od zera.

§ 2. Jakich ciasteczek używamy i po co?

Nie wrzucamy wszystkich plików cookie do jednego worka. Dzielimy je na konkretne kategorie, żebyś miał pełną kontrolę nad tym, na co dajesz nam zielone światło:

  1. Ciasteczka niezbędne (techniczne)

    • Po co: Bez nich sklep po prostu nie zadziała. Odpowiadają za podstawowe funkcje, takie jak utrzymanie sesji, dodawanie produktów do koszyka, bezpieczne przejście do płatności czy zapamiętanie Twoich ustawień prywatności na banerze.

    • Zgoda: Są aktywne automatycznie (nie wymagają zgody), bo bez nich korzystanie ze sklepu byłoby niemożliwe.

  2. Ciasteczka analityczne i wydajnościowe

    • Po co: Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy poruszają się po sklepie (np. które podstrony są najpopularniejsze, czy strona ładuje się dostatecznie szybko). Używamy do tego m.in. Google Analytics 4 oraz Microsoft Clarity (mapy ciepła).

    • Zgoda: Działają wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na nie zgodę na naszym banerze.

  3. Ciasteczka marketingowe i reklamowe

    • Po co: Służą do tego, aby reklamy, które widzisz w sieci (np. w wyszukiwarce Google czy na Facebooku/Instagramie przez Meta Pixel), były dopasowane do Twoich potrzeb, a nie całkowicie losowe.

    • Zgoda: Działają wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą.

§ 3. Jak zarządzamy Twoimi zgodami? (Consent Mode v2)

Szanujemy Twoje zdanie. Korzystamy z nowoczesnego mechanizmu Google Consent Mode v2 oraz zintegrowanej Platformy Zarządzania Zgodami (CMP).

  • Przy pierwszej wizycie na stronie zobaczysz baner prywatności (Cookie Banner).

  • Sam decydujesz, na które kategorie ciasteczek wyrażasz zgodę (np. tylko niezbędne, czy także analityczne i marketingowe).

  • Skrypty analityczne i marketingowe są zablokowane domyślnie do momentu, aż klikniesz przycisk zgody.

§ 4. Jak możesz zmienić zdanie lub wyłączyć ciasteczka?

Masz pełną kontrolę nad swoimi ustawieniami. W każdej chwili możesz:

  1. Zmienić preferencje na naszej stronie: W stopce strony znajdziesz odnośnik „Ustawienia ciasteczek” (lub ikony prywatności), który pozwala w dowolnym momencie wycofać lub zmienić udzielone wcześniej zgody.

  2. Zmienić ustawienia przeglądarki: Możesz tak skonfigurować swoją przeglądarkę internetową, aby blokowała pliki cookie lub powiadamiała Cię o ich wysyłaniu.

Instrukcje zarządzania ciasteczkami w najpopularniejszych przeglądarkach:

Pamiętaj jednak, że całkowite wyłączenie plików cookie niezbędnych może spowodować, że sklep nie będzie działał prawidłowo (np. nie złożysz zamówienia).

§ 5. Zmiany w Polityce Cookies

Świat technologii szybko się zmienia, dlatego od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę Cookies (np. przy wdrożeniu nowych narzędzi). Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.

W razie pytań dotyczących ciasteczek, zawsze możesz do nas napisać na: biuro@bergstal.pl.